FRIDAY : Votre partenaire assureur digital et humain

FRIDAY est l’assureur digital du groupe Bâloise, assureur depuis 160 ans.

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Un jeune assureur de 160 ans.

FRIDAY est un assureur innovant qui combine technologie de pointe, proximité client et engagement éco-responsable. Avec des équipes présentes en France à Paris, La Rochelle et Lyon, FRIDAY ambitionne de devenir le leader de l'assurance digitale, en France et en Europe. Et cela commence avec d'excellentes notations sur Trustpilot et Google Review.

Vision et Mission

Nous visons à simplifier l'assurance pour nos clients, en mettant l'accent sur l'acquisition directe, un service client made in France, à La Rochelle et à Lyon, aux petits soins pour les clients, et des produits adaptés au quotidien.

Produit Innovant

Nous offrons un produit multirisque habitation (MRH) conçu pour répondre efficacement aux besoins variés de nos clients. Nos couvertures protègent nos assuré(e)s, leur famille, leurs biens.

Actionnaires Solides

Grâce à des produits innovants, une marque forte et son équipe tech expérimentée, FRIDAY est l'un des assureurs numériques à la croissance la plus rapide en Europe.

Chiffres Clés : Une Croissance Impressionnante

FRIDAY se distingue par une croissance rapide et soutenue, avec plus de 200 employés dédiés et environ 250 000 clients actifs. En 2022, nos primes émises ont atteint 50 millions d'euros, témoignant de la confiance et de la fidélité de notre clientèle.

Historique et Expansion

FRIDAY a commencé son parcours en Allemagne en 2017, marquant une nouvelle ère dans le secteur de l'assurance avec une approche résolument digitale et orientée client. En 2021, l'entreprise a étendu son empreinte en France, affirmant ainsi sa présence et son ambition sur le marché européen.

Formule Essentielle : protégez votre logement contre les pépins courants à prix tout doux

La formule "Essentielle" de FRIDAY offre une couverture de base incluant incendie, événements climatiques, catastrophes naturelles et technologiques, dégâts des eaux, responsabilité civile, et assistance en cas de sinistre.

Formule Sérénité : une couverture d'assurance globale à prix abordable

La formule "Sérénité" étend cette protection avec des garanties supplémentaires telles que vol, vandalisme, bris de glace, et dommages électriques, en plus d'options personnalisables et d'une assistance élargie. Les deux formules offrent une assurance flexible et adaptée aux besoins variés des clients.

Toutes les couvertures de la Formule Essentielle, avec des garanties en plus : 

  • Garantie vol et garantie vandalisme : Indemnisation en cas de vol, tentative de vol, ou actes de vandalisme.
  • Garantie bris de Glace : Réparation ou remplacement des vitres, miroirs et autres éléments en verre.
  • Garantie dommages Électriques : Couverture des appareils électriques en cas de dommages dus à un problème électrique.
  • Assistance Sérénité : Assistance élargie en cas de sinistre, avec des services supplémentaires.
  • Options Supplémentaires : Possibilité d'ajouter des options comme l'assurance vélo, objets de valeur, rééquipement à neuf, assurance scolaire, etc.
  • Extensions Spécifiques : Extensions disponibles telles que la couverture pour piscine, équipements à énergies renouvelables, cave à vin, etc.

Des options

  • Option Vélo : Couverture mondiale pour tous les vélos du foyer, y compris à assistance électrique, en cas de vol ou de casse accidentelle.
  • Option Objets de Valeur : Protection étendue pour les objets de valeur du foyer, offrant les mêmes conditions de couverture que pour le logement et son contenu.
  • Option Rééquipement à Neuf : Indemnisation améliorée pour les dommages affectant le mobilier, incluant les appareils électriques et électroniques jusqu'à 5 ans, et le matériel informatique de bureau jusqu'à 3 ans.
  • Option Assurance Scolaire : Couverture complète en cas de dommages corporels pour le(s) bénéficiaire(s), avec assistance complète et dispositif anti-harcèlement scolaire, y compris coaching scolaire et accompagnement psychologique.
  • Option Mode Zen : (Uniquement disponible avec la formule Sérénité) Protection pour la casse accidentelle du mobilier et du matériel de loisirs, en tous lieux, en cas de vol ou de casse accidentelle.

FRIDAY vs. la Concurrence : les points forts

 

Produit et services :  

soutien psychologique, dispositif anti-harcèlement scolaire, ou encore une protection contre les nuisibles...

Souscription simplifiée :

en 2 minutes, c’est réglé.

Tarification :

Des tarifs compétitifs à partir de 3,74€/mois.

Satisfaction client :

Nous utilisons les retours clients pour améliorer notre offre en continu. Nous les appelons, nous les rencontrons. (Excellente notation sur Trustpilot et Google Review, assistance 24/7, service client made in France, basé à la Rochelle, service sinistre made in France lui aussi, à Lyon...)

Partenariat simple et durable

Nous croyons en une approche de co-construction et nous sommes ouverts à différents plans et dispositifs avec nos partenaires.

Quels avantages pour les partenaires ? 

  • Une rémunération rapide, un suivi transparent, une satisfaction client accrue, un assureur digital avec les reins solides.
  • Vous offrez un produit d’assurance solide et moins cher, et tout un panel de services articulés autour de la vie du quotidien.

Une équipe de proximité, réactive et dynamique. En plus du sourire 😉

Responsabilité et Engagement

Éco-Responsabilité : Les produits d’assurance de FRIDAY sont conçus pour encourager les comportements durables, en intégrant des pratiques écoresponsables comme 

  • la réparation des équipements au lieu de leur remplacement; 
  • la collecte écologique pour le recyclage et la dépollution des équipements électriques non réparables;
  • la couverture des équipements produisant de l'énergie renouvelable dans les maisons (éoliennes, pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques). 
  • le recours à la visio expertise pour éviter les déplacements inutiles lorsque c’est possible
  • la couverture des bornes de recharge des voitures électriques
  • l’encouragement des clients à préférer le marché de l’occasion même qu'ils ont le choix d’acheter à neuf.

Nous encourageons les mobilités douces en assurant les vélos et vélos électriques partout dans le monde.

Nous offrons un accompagnement psychologique après sinistre

Et évidemment : une assistance 24/7, accessible aux sourds et malentendants.

Vous souhaitez de devenir partenaire ? Discutons-en

FRIDAY fait partie du groupe suisse Baloise.

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