Loi Hamon : qu’est-ce que c’est ?

Mis Ă  jour le 24 novembre 2023

La loi Hamon (ou loi Consommation) du 17 mars 2014 est un texte de loi qui a permis d’assouplir la procĂ©dure de rĂ©siliation de certains contrats d’assurance. Elle est entrĂ©e en vigueur en 2015. Cette loi vous offre la possibilitĂ© de rĂ©silier votre contrat d’assurance Ă  n’importe quel moment Ă  partir de la date du premier anniversaire du contrat. 📅De cette maniĂšre, vous gagnez davantage de libertĂ© dans votre choix de contrats d’assurance entre la concurrence. C’est pas mal pour rĂ©Ă©quilibrer la balance entre assureurs et consommateurs, non ? 😋

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Avant et aprÚs la loi Hamon : quelle différence ?

La loi Hamon a permis de changer la procĂ©dure de rĂ©siliation des contrats d’assurance habitation. Avant l’entrĂ©e en vigueur de cette loi, l’assurĂ© n’avait la possibilitĂ© de rĂ©silier son contrat d’assurance habitation qu’à deux occasions :

  • 📑lorsqu’il avait un motif lĂ©gitime ;
  • 🗓 lorsqu’il avait atteint son Ă©chĂ©ance annuelle.

Cette deuxiĂšme option n’était pas trĂšs pratique : l’assurĂ© n’avait d’autre choix que de patienter jusqu’à l’échĂ©ance annuelle de son contrat...et surtout de se souvenir de rĂ©silier Ă  temps !

Maintenant, la loi Hamon vous donne le droit de rĂ©silier votre contrat d’assurance quand vous voulez une fois que la premiĂšre annĂ©e de souscription est passĂ©e. Le changement de couverture vous offre alors une nouvelle perspective : souscrire chez un nouvel assureur et envoyer une lettre de rĂ©siliation Ă  votre assureur actuel. 📼

Quels contrats d’assurance sont concernĂ©s par la loi Hamon ?

La loi Consommation ne concerne pas tous les contrats d’assurance ! Seuls trois types de contrats permettent d’en bĂ©nĂ©ficier :

Les assurances auto et moto

Ce type d’assurances bĂ©nĂ©ficient d’une garantie responsabilitĂ© civile ;

Les assurances habitation

Elles contiennent des garanties locatives ;

Les assurances affinitaires (téléphonie, voyage, etc) :

Elles sont adossées à des biens ou des services. 

Les avantages de la loi Hamon ne s’arrĂȘtent pas lĂ  ! đŸ„ł

Avant le 1er dĂ©cembre 2020, la rĂ©siliation de votre mutuelle santĂ© Ă©tait un vrai casse-tĂȘte : comme pour votre contrat d’assurance habitation, vous n’aviez d’autre choix que d’attendre l’échĂ©ance annuelle de votre contrat. Heureusement, vos dĂ©marches sont dĂ©sormais simplifiĂ©es : vous avez la possibilitĂ© de rĂ©silier votre contrat de mutuelle santĂ© n’importe quand aprĂšs la premiĂšre annĂ©e, sans le moindre frais Ă  dĂ©bourser ! 🎉

Loi Hamon et résiliation : comment ça marche ?

RĂ©silier votre contrat d’assurance avec la loi Hamon, rien de plus simple ! Il vous suffit de vous adresser Ă  votre nouvel assureur en lui faisant part de votre demande de rĂ©siliation par lettre recommandĂ©e ou par mail. đŸ“©

Une fois fait, votre nouvel assureur va prendre en charge la suite des dĂ©marches administratives concernant la rĂ©siliation de votre prĂ©cĂ©dent contrat d’assurance. Le nouvel assureur rĂ©alisera ces dĂ©marches dans un dĂ©lai d’un mois.⏳

Suite Ă  cela, vous recevrez un avis de rĂ©siliation qui confirmera la date de fin de votre prĂ©cĂ©dent contrat d’assurance. Votre ancien assureur aura alors 30 jours Ă  compter de cette date pour rĂ©aliser le remboursement du solde de votre prime d’assurance. 💰

Quand rĂ©silier mon contrat d’assurance habitation ?

La loi Hamon offre la possibilitĂ© au consommateur de rĂ©clamer la rĂ©siliation de son contrat d’assurance habitation Ă  n’importe quel moment une fois que la premiĂšre annĂ©e de souscription est passĂ©e. 🎉

La loi Hamon ne remplace pas la loi Chatel. Les assureurs doivent toujours vous avertir de l’échĂ©ance de votre contrat d’assurance au moins 15 jours avant la date limite de rĂ©siliation. Vous recevrez donc toujours un avis d’informations annuel Ă  ce moment-lĂ . Cet avis permet de rappeler le droit des assurĂ©s Ă  rĂ©silier leur contrat d’assurance. Les consommateurs bĂ©nĂ©ficient ainsi d’un temps de rĂ©flexion qui leur offre la possibilitĂ© de demander Ă  rĂ©silier leur contrat d’assurance. N’ayez crainte : vous pouvez tout Ă  fait rĂ©silier votre contrat Ă  un autre moment de l’annĂ©e. 😉

Loi Hamon : quelles raisons donner pour résilier mon contrat ? 

GrĂące Ă  la loi Hamon, vous ĂȘtes libre de rompre votre contrat d’assurance aprĂšs la date anniversaire du contrat pour n’importe quel motif. Votre rĂ©siliation n’entraĂźnera pas de frais ni de pĂ©nalitĂ©s. Vous n’aurez pas non plus Ă  fournir de justification Ă  votre assureur. đŸ„°

Toutefois, veillez Ă  prendre connaissance de chaque dĂ©tail de votre contrat d’assurance avant de rĂ©silier pour Ă©viter les mauvaises surprises !☝

Bon à savoir 💡

Vous pouvez rĂ©silier votre contrat d’assurance habitation pendant la premiĂšre annĂ©e si :

  • 💾 votre risque diminue, mais que votre assureur refuse de rĂ©duire le montant de votre cotisation ;
  • 📝votre assureur a modifiĂ© votre cotisation ou vos franchises pour des raisons qui ne sont ni rĂ©glementaires ni lĂ©gislatives ;
  • ❌votre assureur a rĂ©siliĂ© l’un de vos prĂ©cĂ©dents contrats Ă  la suite d’un sinistre ;
  • 📆votre assureur vous envoie votre avis d’échĂ©ance moins de 15 jours avant l’échĂ©ance annuelle ;

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Loi Hamon : exemple de lettre de résiliation

Si vous voulez rĂ©silier votre contrat mais que vous n’en souscrivez pas un autre, vous devez envoyer une lettre de rĂ©siliation en recommandĂ© et avec accusĂ© de rĂ©ception Ă  votre assureur actuel, qu’il s’agisse d’une assurance maison ou appartement. ✉ Cette lettre devra renseigner vos coordonnĂ©es, le type de contrat d’assurance, le numĂ©ro de votre contrat ainsi que le motif de votre rĂ©siliation avec la loi Hamon. 

Voici un exemple de lettre de rĂ©siliation, ça vous Ă©vitera de souffrir du syndrome de la feuille blanche 😅 :

ModÚle de lettre de résiliation d'assurance habitation

Objet : RĂ©siliation de contrat d’assurance habitation

Madame, Monsieur,

Je prends contact avec vous aujourd’hui pour vous faire part de mon souhait de mettre un terme Ă  mon contrat d’assurance habitation, [Nom de l'assureur] n°[NumĂ©ro de contrat].

Comme le prĂ©voit l'article L113-15-2 du Code des assurances, crĂ©Ă© par la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, dite "loi Hamon", "pour les contrats d'assurance couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activitĂ©s professionnelles et relevant des branches dĂ©finies par dĂ©cret en Conseil d'Etat, l'assurĂ© peut, Ă  l'expiration d'un dĂ©lai d'un an Ă  compter de la premiĂšre souscription, rĂ©silier sans frais ni pĂ©nalitĂ©s les contrats et adhĂ©sions tacitement reconductibles". De ce fait, j'invoque mon droit Ă  rĂ©silier mon contrat d’assurance habitation sans ĂȘtre soumis Ă  aucune pĂ©nalitĂ©.

Je vous prie de trouver en piĂšce jointe la preuve de ma souscription Ă  un nouveau contrat d'assurance habitation, qui renseigne la date d'Ă©chĂ©ance de ce dernier. J’aimerais que mon contrat souscrit chez vous soit rĂ©siliĂ© Ă  cette mĂȘme date pour pouvoir bĂ©nĂ©ficier de la continuitĂ© de ma couverture. 

Je vous remercie de prendre en compte la demande de résiliation dÚs réception de cette lettre recommandée, et vous prie de m'envoyer en retour un courrier indiquant la date de fin de mon présent contrat.

Dans l’attente, je vous prie d'agrĂ©er, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations les plus sincĂšres.

(Signature)

Loi Hamon : résiliation par votre nouvel assureur

Si vous ĂȘtes locataire, c’est Ă  votre nouvel assureur de prendre en charge les dĂ©marches de rĂ©siliations dans un dĂ©lai d’un mois, tout en veillant Ă  la continuitĂ© de votre couverture entre la rĂ©siliation de votre prĂ©cĂ©dent contrat et la souscription au nouveau. đŸ’Ș

Lorsque vous ĂȘtes propriĂ©taire, c’est Ă  vous de rĂ©aliser ces dĂ©marches, mais vous gardez la possibilitĂ© de signer un mandat qui laisse cette charge Ă  votre assureur. Votre nouvel assureur contacte alors l’ancien pour procĂ©der Ă  la rĂ©siliation grĂące aux identifiants nĂ©cessaires Ă  cet effet (numĂ©ro de contrat, identitĂ© de l’assurĂ©, etc). Rien de plus simple ! 🎉

Qu’est-ce qu’une assurance habitation sans engagement ? 

Un contrat d’assurance habitation sans engagement vous permet de rĂ©silier votre contrat d’assurance habitation librement sans mĂȘme pendant la premiĂšre annĂ©e. Les dĂ©lais de prĂ©avis peuvent Ă©voluer d’un assureur Ă  l’autre : veillez Ă  bien vous renseigner avant de signer votre contrat ! 🔍

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